Datenschutzerklärung
Wie AgentsWeaver und das ZelixAI-Chat-Widget mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen: wer verantwortlich ist, was wir erheben und welche Rechte Ihnen nach der DSGVO zustehen.
1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
AgentsWeaver.ai ist eine Website, die von InterIP Networks B.V. betrieben wird, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer (KvK) unter der Nummer 27183782, mit satzungsmäßigem Sitz in Linnewever 18, 2292 JH Wateringen, Niederlande. InterIP Networks B.V. ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die über diese Website verarbeitet werden. Die in dieser Erklärung genannte ZelixAI-Chat-Plattform ist ein Dienst derselben juristischen Person.
Unsere Dienste richten sich an Geschäftskunden und nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt; dies ist für unsere Verarbeitungstätigkeiten nicht verpflichtend, da wir keine umfangreiche systematische Überwachung von Personen durchführen.
2. Wie können Sie uns kontaktieren?
Wir halten diese Website bewusst frei von E-Mail-Adressen. Der primäre Kanal für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, für den Zugriff auf Ihre Daten oder die Ausübung eines Ihrer Rechte (siehe Abschnitt 8) ist die Chat-Schaltfläche unten rechts auf jeder Seite. Beschreiben Sie Ihr Anliegen in einfachen Worten (zum Beispiel: „Ich möchte wissen, welche Daten Sie über mich gespeichert haben" oder „Bitte löschen Sie meine Anmeldung"); Ihre Nachricht erreicht InterIP Networks, das sich anschließend darum kümmert.
Schreiben Sie uns lieber, oder möchten Sie dem Chat-Widget nicht zustimmen? Sie können uns als barrierefreie Alternative neben dem Chat auch postalisch erreichen: InterIP Networks B.V., Linnewever 18, 2292 JH Wateringen, Niederlande. Dieser schriftliche Weg erfordert keine Zustimmung zur Speicherung durch das Widget (siehe Abschnitt 6) — er ist vollständig getrennt vom Chat-Widget.
3. Welche Daten erheben wir, und warum?
Wir erheben so wenig wie möglich. Es gibt drei Situationen:
3.1 Nur eine Seite ansehen
Wenn Sie die Website nur ansehen, erheben wir selbst keine Daten über Sie: keine Analysen, keine Werbe-Tracker und keine eigenen Cookies. Der Webserver führt technische Protokolldateien, wie fast jede Website es tut, zu Zwecken der Sicherheit und Fehlerbehebung; diese werden nicht dazu verwendet, Sie persönlich zu verfolgen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — konkret: die Absicherung der Website und die Gewährleistung der Kontinuität des Dienstes. Siehe Abschnitt 7 für die Aufbewahrungsfrist.
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Inter, JetBrains Mono) werden auf unserem eigenen Server gehostet und nicht von Google Fonts oder einem anderen Drittanbieter geladen — beim Ansehen einer Seite wird zu diesem Zweck also niemals eine Anfrage an einen Dritten gesendet (selbst gehostet seit 6. Juli 2026).
3.2 Die Nutzung des Chat-Widgets
Wenn Sie den Chat selbst öffnen und eine Nachricht eingeben, verarbeiten wir:
- den Inhalt Ihrer Chat-Nachricht(en);
- ein technisches Besucher-Token (ein zufälliger Code, kein Name), damit das Gespräch nach einem Neuladen der Seite erkennbar bleibt.
Hier gelten zwei unterschiedliche rechtliche Ebenen, die dieses Dokument bewusst getrennt hält:
Speicherung auf Ihrem Gerät (ePrivacy): Das Speichern des Besucher-Tokens und des Gesprächs in Ihrem Browser (localStorage/sessionStorage, siehe den Cookie-Hinweis) unterliegt den ePrivacy-Vorschriften, wie sie im niederländischen Recht umgesetzt sind (Telecommunicatiewet Artikel 11.7a, die niederländische Umsetzung der ePrivacy-Richtlinie). Dafür fragt das Widget ausdrücklich um Ihre Zustimmung, bevor irgendetwas gespeichert wird (siehe Abschnitt 6). Diese Zustimmung betrifft ausschließlich die Speicherung auf Ihrem Gerät.
Verarbeitung des Inhalts Ihrer Nachricht (DSGVO): Sobald Sie etwas eingeben und senden, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieses Nachrichteninhalts die Erfüllung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre eigene Anfrage), mit berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — konkret: die Möglichkeit, Ihnen über den von Ihnen selbst gewählten Kanal zu antworten) als Auffanggrundlage. Dies ist keine Einwilligung im Sinne der DSGVO: Der Begriff „Zustimmung" in diesem Dokument und im Widget bezieht sich ausschließlich auf die oben genannte Speicherungsebene, nicht auf die Verarbeitung des Nachrichteninhalts selbst.
Sie kommunizieren mit einem KI-Chatbot (einem automatisierten System), nicht mit einem Menschen. Es werden keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für Sie auf Grundlage Ihrer Nachrichten getroffen.
Wer dies verarbeitet: Das Gespräch wird technisch von der ZelixAI-Plattform abgewickelt (einem Dienst, der von InterIP Networks selbst betrieben wird, siehe Abschnitt 4), die KI-Sprachmodelle zur Erstellung von Antworten verwendet.
3.3 Anmeldung für die Beta (demnächst)
Die Website verfügt noch nicht über ein Anmeldeformular. Sobald die Beta-Anmeldung live geht, fragen wir nur nach:
- Ihrem Namen;
- Ihrer E-Mail-Adresse.
Zweck und Rechtsgrundlage:
- Um Sie auf die Warteliste zu setzen und Sie einladen zu können, sobald in der Beta Platz frei ist: in erster Linie die Erfüllung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre eigene Anfrage, da Sie selbst darum bitten, auf die Warteliste gesetzt zu werden), mit berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — konkret: die Möglichkeit, die Beta zu organisieren) als Auffanggrundlage.
- Um Ihnen zusätzlich Marketing-E-Mails (Neuigkeiten, Ankündigungen) zu senden: nur mit Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung (ein eigenständiges Kontrollkästchen im Formular, nicht vorangekreuzt, und nicht an Ihre Anmeldung zur Warteliste gekoppelt — Sie können sich für die Warteliste anmelden, ohne diese Einwilligung zu erteilen, gemäß dem Kopplungsverbot der DSGVO, Art. 7 Abs. 4 DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit über den Chat widerrufen.
4. Wer sieht Ihre Daten sonst noch? (Auftragsverarbeiter)
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbe- oder Weiterverkaufszwecken an Dritte weiter. Die ZelixAI-Plattform, die den Chat abwickelt, wird von InterIP Networks B.V. selbst betrieben — derselben juristischen Person wie der Verantwortliche —, sodass die Chatverarbeitung dort eine interne Verarbeitung ist und keine Weitergabe an einen Dritten. (Die Plattform führt außerdem wöchentlich einen Crawl der eigenen öffentlichen Inhalte dieser Website durch, um die Wissensdatenbank des Chatbots aktuell zu halten; dabei sind keine personenbezogenen Besucherdaten involviert.) Für die Technik hinter der Website arbeiten wir mit folgenden externen Auftragsverarbeitern:
| Partei | Rolle | Was sie tun |
|---|---|---|
| OVH (europäischer Cloud-Anbieter) | Auftragsverarbeiter | Hostet Plattformdaten (Objektspeicher), physisch gelegen in der EU (Gravelines/Roubaix, Frankreich), und betreibt die EU-gehosteten KI-Modelle (Mistral), die der Chatbot nutzen kann. |
| Anthropic (US-amerikanischer KI-Anbieter) | Auftragsverarbeiter | Stellt die KI-Sprachmodelle (Claude) bereit, die die Antworten des Chatbots auf dem regulären Verarbeitungsweg erzeugen (siehe Abschnitt 5 zu Datenübermittlungen). |
Die Verarbeitung durch OVH und Anthropic ist durch deren Standard-Auftragsverarbeitungsverträge abgedeckt, die Bestandteil ihrer Dienstleistungsbedingungen sind (bei Anthropic einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln). Für die ZelixAI-Plattform selbst ist kein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag erforderlich, da sie von derselben juristischen Person betrieben wird wie der Verantwortliche.
5. Verlassen Ihre Daten den EWR?
Die Website selbst und der OVH-Speicher verbleiben innerhalb der EU. Die auf der Website verwendeten Schriftarten werden selbst auf unserem eigenen Server gehostet (siehe 3.1), sodass zu diesem Zweck keine Daten den EWR verlassen. Eine Ausnahme gilt:
- Die KI-Modelle, die hinter dem Chat-Widget zur Beantwortung Ihrer Nachricht verwendet werden: Auf dem regulären Verarbeitungsweg sind dies die Claude-Modelle von Anthropic, was eine Verarbeitung in den Vereinigten Staaten mit sich bringt. Diese Übermittlung wird durch die EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert, die Bestandteil der Auftragsverarbeitungsbedingungen von Anthropic sind. Der Chatbot kann außerdem bei OVH in Gravelines, Frankreich, gehostete Mistral-Modelle nutzen — dieser Weg verbleibt vollständig innerhalb der EU.
6. Einwilligung im Chat-Widget
Das Chat-Widget ist so aufgebaut, dass es nichts speichert, bevor Sie zustimmen. Wenn Sie den Chat öffnen, erscheint ein kurzer Einwilligungshinweis; diese Bestätigung ist die ePrivacy-Einwilligung für die Speicherung auf Ihrem Gerät (siehe Abschnitt 3.2 und den Cookie-Hinweis für technische Details) — erst nach Ihrer Bestätigung beginnt das Widget mit der Speicherung von Daten. Die Verarbeitung des Inhalts Ihrer Nachricht selbst beruht nicht auf dieser Einwilligung, sondern auf Ihrer Anfrage (siehe Abschnitt 3.2). Diese Datenschutzerklärung ist die Seite, auf die dieser Einwilligungshinweis für weitere Erläuterungen verweist.
7. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
| Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Technische Server-Protokolle (Sicherheit, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | 14 Tage (rotierend); nicht zur Identifizierung von Personen verwendet |
| Chat-Nachrichten (Widget) | Höchstens 12 Monate ab Beginn des Gesprächs: anonyme oder abgeschlossene Gespräche werden nach diesem Zeitraum automatisch durch eine tägliche Bereinigung gelöscht, sofern Sie nicht früher um Löschung bitten |
| Besucher-Token (Widget) | Nicht zutreffend — die Besuchererkennung ist für diesen Chatbot deaktiviert, daher wird kein Besucher-Token gespeichert. Sollte diese Funktion jemals aktiviert werden, erfolgt dies opt-in und mit Löschung 30 Tage nach Ihrem letzten Besuch |
| Beta-Warteliste-Anmeldung (Name + E-Mail) | Bis zu 12 Monate nach der Anmeldung, oder bis die Beta-Einladung gesendet/abgelehnt wird, je nachdem, was früher eintritt |
| Marketing-Einwilligung (Opt-in) | Solange die Einwilligung nicht widerrufen wird; automatische erneute Bestätigung oder Löschung nach 24 Monaten Inaktivität |
Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrungsfrist vorschreibt.
8. Welche Rechte haben Sie?
Nach der DSGVO haben Sie das Recht:
- zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Auskunft);
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
- Daten löschen zu lassen;
- die Verarbeitung einschränken zu lassen;
- der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, zu widersprechen;
- Ihre Daten in einem lesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit), soweit anwendbar;
- eine zuvor erteilte Einwilligung (zum Beispiel für Marketing-E-Mails) zu widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt.
Wie üben Sie diese Rechte aus? In erster Linie über den Chat auf der Website. Beschreiben Sie in einfachen Worten, was Sie möchten (zum Beispiel: „Bitte löschen Sie meine Daten" oder „Senden Sie mir eine Übersicht meiner Daten"). Schreiben Sie uns lieber, oder möchten Sie dem Widget nicht zustimmen? Sie können dies auch postalisch tun an InterIP Networks B.V., Linnewever 18, 2292 JH Wateringen, Niederlande — für diesen Kanal ist keine Zustimmung zum Widget erforderlich. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist (grundsätzlich ein Monat).
9. Beschwerde einreichen
Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden? Bitte kontaktieren Sie uns zunächst über den Chat, damit wir das Anliegen klären können. Sie haben zudem stets das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde einzureichen:
Autoriteit Persoonsgegevens — https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, zum Beispiel wenn wir der Website eine neue Funktion hinzufügen. Das Datum und die Versionsnummer am Ende dieser Seite zeigen, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dies auf der Website ankündigen.
Version 1.0 — 6. Juli 2026